MODUL

grundläggande hot och våld

Skapa trygghet genom kunskap, beredskap och förmåga att agera

Hot och våld i arbetsmiljön är en realitet för många verksamheter – inte minst inom vård, omsorg, socialt arbete och offentlig service. För att skapa trygghet krävs mer än akutresurser och skyddsutrustning. Det handlar om kunskap, förebyggande strategier och en gemensam beredskap att agera när det behövs.

Modulen Grundläggande Hot och Våld hjälper organisationer att bygga en långsiktig struktur för säkerhet och arbetsmiljö. Genom digital utbildning, datadriven uppföljning i Säkerhetsnavigatorn och stöd från våra experter får ni verktygen som krävs för att skapa trygghet i mötet – varje dag.

Modulens innehåll

Bygg trygghet genom kunskap – i varje möte, i hela organisationen

Modulen kombinerar digital utbildning, uppföljning i realtid och strategiskt expertstöd. Den stärker medarbetares handlingsberedskap och stödjer organisationens ansvar att förebygga, hantera och följa upp hotfulla situationer – på ett professionellt och systematiskt sätt. 

Digital utbildning

Praktisk kunskap – byggd på verkliga risker

Utbildningen bygger på Kravspecifikation – Grundläggande utbildning Hot och våld 1.0 och ger kunskap om:

  • Hur hot och våld uppstår – och hur det kan förebyggas
  • Bemötandestrategier och deeskalering
  • Hur man agerar vid akuta situationer
  • Efterarbete, dokumentation och stöd

Den genomförs individuellt på dator eller surfplatta, avslutas med ett kunskapstest och ger digitalt diplom. Innehållet uppdateras kontinuerligt utifrån lagkrav och erfarenheter från våra samarbetspartners inom offentlig sektor.

Säkerhetsnavigatorn

Få överblick – agera strategiskt

Säkerhetsnavigatorn ger er kontroll och uppföljning i realtid: 

  • Se vilka medarbetare som genomfört utbildningen 
  • Identifiera kunskapsluckor och riskområden 
  • Hantera avvikelser och följa trender 
  • Få beslutsunderlag för prioriterade insatser 

Navigatorn integreras med befintliga system och minskar behovet av manuell administration. 

Implementeringsstöd och expertvägledning

Från introduktion till varaktig förändring

För att skapa effekt i verksamheten ingår ett strukturerat och anpassat implementeringsstöd, inklusive:

  • Utrullningsplan och uppstartscoaching
  • Stöd till chefer, utbildningssamordnare och skyddsombud
  • Kommunikationspaket för att nå ut i organisationen
  • Regelbundna uppföljningar och rådgivning

Vi hjälper er att etablera ett arbetssätt som ger faktisk trygghet – inte bara avsiktsförklaringar. 

För alla som möter människor – och behöver känna sig trygga i mötet

Modulspecifika tillval

Modulen riktar sig till alla medarbetare som i sitt arbete kan utsättas för eller bevittna hotfulla eller våldsamma situationer. Den ger grundläggande trygghet, handlingsberedskap och ökad förståelse – både för det egna agerandet och för organisationens gemensamma ansvar. 

Exempel på målgrupper: 

  • Personal inom vård, omsorg, psykiatri och beroendevård 
  • Receptionister, vaktmästare, lokalvårdare och servicepersonal 
  • Socialtjänst, HVB, stödboenden och fältverksamhet 
  • Chefer, arbetsledare och samordnare med arbetsmiljöansvar 
  • Övriga medarbetare med kontakt med allmänheten eller arbete i utsatta miljöer 

Fördjupa kunskapen – träna i verklighetsnära situationer

För att hantera hot och våld i praktiken krävs mer än teori. Därför erbjuder vi tillval som stärker träningen, skapar samsyn i arbetslaget och fördjupar kompetensen i ansvarsbärande roller. 

Exempel på tillval: 

  • Praktiska övningar och scenarioträning
    Träning i bemötande, deeskalering och samspel vid akuta situationer. 
  • Rollspecifika utbildningar
    För chefer, skyddsombud eller arbetsledare med ansvar för riskbedömning, handlingsplaner och krisstöd. 

Vill ni vara med och utveckla tillval tillsammans med oss? Kontakta oss gärna – vi skräddarsyr insatserna efter era behov och utmaningar. 

Licensmodell och kostnad

Support och kundcenter

Skalbar lösning – tydlig prissättning

Modulen levereras som en årlig site-licens, vilket innebär: 

  • Obegränsad tillgång till utbildningen för samtliga medarbetare 
  • Automatisk tilldelning, diplomering och uppföljning 
  • Innehållsuppdateringar och kvalitetsgranskning 
  • Strategiskt implementeringsstöd och expertvägledning 

Modulspecifika tillval, som scenariobaserad träning eller ledarskapsutbildningar, bokas separat och offereras per genomförd insats. 

Vi finns med hela vägen – från start till förvaltning

För att utbildningen ska fungera smidigt i praktiken erbjuder vi tillgång till ett dedikerat supportteam: 

  • Kundcenter – för innehållsfrågor, beställningar och diplomering 
  • Teknisk support – för åtkomst, användare och integrationer 

Vi finns tillgängliga för både utbildningssamordnare, medarbetare och ansvariga chefer – och strävar efter att ge snabb, tydlig och relevant hjälp. 

 

Nästa steg

Ett tryggare och mer motståndskraftigt arbetsklimat börjar här

Grundläggande Hot och våld är en del av Säkerhet som Tjänst – en helhetslösning för att bygga en trygg arbetsmiljö där hot och våld förebyggs, hanteras och följs upp med kompetens och professionalism.

Vill ni veta mer, boka ett tillval eller få hjälp att införa modulen i er verksamhet? Kontakta oss – vi hjälper er att ta nästa steg mot en tryggare och mer förberedd organisation

info@sakervardmiljo.se